Die App finden Sie im App-Store von Apple oder im Google Play Store für Android.

Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, werden Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung geführt. Halten Sie dafür bitte Ihre Kundendaten bereit.

Nein, das ist nicht notwendig. Sie können sich ganz einfach mit Ihren bestehenden Login-Daten anmelden.

Am bequemsten ist es, den Zähler mit Ihrer Handy-Kamera zu scannen. Alternativ können Sie auch die Spracheingabe nutzen oder den Zählerstand manuell eingeben. Bitte beachten Sie, dass maximal eine Zählerstandserfassung pro Monat möglich ist.

Um das zu ermöglichen, müssen Sie zuerst in den „Einstellungen“ die App-Benachrichtigungen aktivieren. Anschließend können Sie in der Funktion „Zählerstand“ festlegen, wann Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten.

In der Funktion „Kundendaten“ gibt es die Option „Online-Kunde“. Dort können Sie festlegen, dass Sie künftig Ihre Rechnungen und andere Benachrichtigungen sowohl per E-Mail als auch für den Postbox-Empfang erhalten möchten. Es ist wichtig, Online-Kunde zu werden, um beide Empfangsmöglichkeiten optimal nutzen zu können. So bleiben Sie stets bestens informiert – egal, ob per E-Mail oder Post.

Abschlagsanpassungen sind bis zu 10 Prozent möglich. Für größere Änderungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 02961-9886 0, oder per E-Mail unter info@sw-brilon.de